정비소 손님이 궁금한 것
- 엔진오일, 타이어, 브레이크 패드 같은 자주 하는 정비의 가격
- 수입차, 전기차도 보는지
- 예약해야 하는지, 바로 가도 되는지
- 정비하는 동안 기다릴 곳이 있는지
믿음을 주는 방법
정비 전에 부품 상태를 사진으로 보여 주고 설명하는 정비소라면, 그 방식을 홈페이지에 그대로 소개하세요. '교체 전 사진으로 먼저 보여 드립니다' 한 줄이 손님에게는 큰 차이입니다.
예약 문의를 간단하게
차종, 연식, 증상, 방문 희망 날짜를 골라 문자로 보내게 하면, 필요한 부품을 미리 준비할 수 있어 손님 대기 시간도 줄어듭니다.
