카카오톡 채널이 좋은 이유
카카오톡 채널을 만들면 손님이 사장님 개인 번호를 몰라도 카카오톡으로 문의할 수 있습니다. 사진을 주고받기 쉬워서 견적 문의가 많은 업종에 특히 잘 맞습니다.
홈페이지에 연결하기
- 카카오톡 채널 만들기(무료)
- 채널 주소를 홈페이지의 상담 버튼에 연결
- 전화, 문자 버튼과 나란히 두어 손님이 편한 방법을 고르게 하기
채널이 아직 없으시면 만드는 방법부터 안내해 드립니다.
문의가 몰릴 때
카카오톡 채널에는 자동 인사말과 자주 묻는 질문 답변을 설정할 수 있습니다. 홈페이지의 자주 묻는 질문과 같은 내용으로 맞춰 두면 반복 질문이 줄어듭니다.
